把医疗任性关进笼子里
矩不正，不可为方；规不正，不可为圆。作为医院发展的生命线，一直以来，医疗质量和安全被医院的管理者放在首位，扎实制度笼子，在态度、信念、价值观和行为上始终坚守“生命至上”这一平凡而又崇高的医者善念。
对于医院来讲，一旦医疗质量不过关，等于失去赖以发展的基因。不能仅靠规模扩张获得发展的背景下，医疗质量之于医院的意义，是一个常思常新的主题。经过40余年的传承和发展，医院现有开放床位580张，设有26个病区、33个临床专业、15个功能科室，20个职能科室。站在一个新的起点上，作为医院发展的核心，没有质量意味着没有安全，没有安全，医院则难以获得可持续的发展。这一切，都依托于科学的管理。
医院管理涉及到方方面面，如何下手？“还是要靠制度，把医疗任性关进笼子里。”这两年完善原有制度的同时，医院新增了10多项医护管理制度，进行制度“堵漏”，为保障医疗质量安全下了一道“防火墙”。
秉承这样的理念，医院健全和完善医院安全与质量管理系统，成立了12个管理委员会，建立健全了院级-职能科室-业务科室三级质量管理体系，院长作为医院质量管理第一责任人，定期组织召开质量安全会议；质量管理部门进行全面质量控制，依据《质量控制考核标准》定期进行考核，实施奖罚措施、质控分析、反馈结果、科室定期整改；科主任全面负责本科室医疗质量管理工作，每周进行质量自查，每月进行质量控制总结，发现问题，分析原因，持续改进医疗质量。
在院长徐萍眼中，最为理想的医疗质量与安全是在医务工作者之间形成一种行为的自觉，全院上下都能意识到医疗质量与安全的重要性，内心真正感受到“这样不仅仅是为了病人的安全，也是为了提升自己能力。”近年来，医院陆续完善了院长查房、值班医务人员责任制、首诊负责制、三级医师查房制等多项制度，并不断通过培训、学习提高医务人员素质，促进各项医疗核心制度的落实。在院内，各项规章制度均有条不紊地严格执行、考评并落实责任，“患者安全”已内化为医护人员的自觉行为，医疗质量和效率也因此得以提升。
