近日,家住安源新村78岁的陈奶奶遇到了麻烦,家属为她翻身时,不小心将依靠鼻饲管进食的胃管拔出来了,这可把家属急坏了。家属焦急地向萍乡市第二人民医院求助,并通过“手机下单”拨通市二医院院外延伸护理服务电话,由专科护士迅速上门插管,解了老人和家属的燃眉之急。
☝龚丹丹(右)与陈凤(左)准备就绪为老人上门服务
78岁的陈奶奶,前段时间出现脑梗塞症状,保守治疗一段时间后,在医院做了手术,出院后在家一直处于半昏迷状态,且无法自主进食,只能依靠鼻饲管进食。由于患者家属为其翻身时,不小心将胃管拔出,这可把家属急坏了。老人的儿子以前听说过有“手机下单”护士可以上门服务的事,抱着试试的态度,拨通了萍乡市第二人民医院院外延伸护理服务的电话。市二医院院外延伸护理服务团队接到电话后,立即联系普胸外科护士长龚丹丹和主管护师陈凤。接到电话通知后,她们两人迅速携带护理箱与耗材,马不停蹄赶到患者家中。现场了解患者病情后,陈凤为老人重新置入了鼻饲管,龚丹丹向陈奶奶的家属叮嘱了老人日常护理的注意事项,仔细交待清楚方才离开。
☝插管前测量血压
“母亲病情危重,今天突然发生这样的事情,我们真的是束手无策,没想到互联网医院这么方便,有院外延伸护理服务,给予了我们很大的帮助,而且你们的操作和指导非常专业、细致,解决了我们的大麻烦,真的太感谢你们了”,事后,家属向龚丹丹和陈凤表达了对萍乡市第二人民医院院外延伸护理服务团队的高度赞扬和衷心感谢。
萍乡市第二人民医院护理部副主任刘静介绍,医院自2019年开展“互联网+护理服务”以来,经过3年来的努力耕耘,目前已开展针对高龄、行动不便、产后等出院病人提供的管道护理、伤口护理、造口护理等居家护理服务,共计服务约120余人次,提供服务约300余项,赢得了患者及家属无数赞誉,取得了良好的社会效益。
优质护理服务进家庭延伸服务项目,主要为行动不便,却又需要定期到医院接受医疗护理的特殊人群提供护理服务,让大家足不出户即可享受护理上门服务。
(普外科 龚丹丹 供稿)