随着社会的发展与国家的重视，人们越来越认识到心理健康的重要性，也从网络上了解了一些心理学小常识，也了解到了心理咨询。萍乡市第二人民医院心理门诊依托三级甲等综合医院精神科的综合优势，拥有完善的辅助诊疗设施，结合多学科会诊，是集临床、教学、科研于一体的专业门诊。2020年5月，心理门诊整体搬迁至医院门急诊医技大楼4楼，诊室面积达到120平米，由专业心理咨询师坐诊，针对各类心理问题给予科学指导和诊疗，进行早期筛查和预防。自心理门诊开诊以来，心理咨询业虽说正在被人们接受，但受“求医问药” 传统模式的影响，其中不乏误区的存在。比如有的人以为心理咨询是万能的，来咨询一次就得有改善，甚至有的家属想通过咨询师开导来访者使其“听话”，还有来访者认为“我有心理障碍，你直接给我一个解决方法就行了”或者“不就是聊天吗？要这些讲究干什么”。看来有些误区还得需要澄清。
误区一：心理咨询就是聊天
“心理咨询不就是花钱找个人陪聊，和找朋友聊天没啥差别。”产生这样的误会与心理咨询主要采用谈话形式关系很大。心理咨询不同于一般意义上的聊天，心理咨询所要解决的是人们的一些社会心理问题，从业人员不仅要有健康的人格素质，还需具备以下条件：掌握相关的心理学、精神医学知识、哲学、及社会心理学等相关学科的知识；要有国家相关部门颁发的资格证书；要有相关的从业经历；这样才有可能把精神疾病与心理障碍区别开来；才能了解躯体疾病与精神疾病的联系，对某些以躯体不适为主的患者能发现他们的心理社会根源；再加上贯串始终的哲学思维方法和心理咨询的原则，这才是一个合格心理咨询师所做的心理咨询。咨询师会触及并深入分析求助者困扰的前因和后果，帮助来访者进行自我探索，从而达到解决心理问题的目的，帮助解除心理危机，促进人格的完善。因此，心理咨询完全不同于朋友聊天、亲友的劝解安慰、老师的教育、领导的思想政治工作。
误区二 ：心理咨询应该一次性解决问题
时常听到一些人在抱怨：心理咨询没有用，都不能解决我的问题。这样的抱怨往往来自那些仅做了一次咨询的来访者，他们在咨询前对心理咨询师抱有极高的期待，幻想心理医生能够一次把自己长期的压抑与痛苦一扫而光。然而“冰冻三尺非一日之寒”，许多问题都是长时间累积的产物，甚至已经是性格化的东西，难以在短时间内有所改变，更不用说一次解决问题。
心理医生是协助人们自己解决自己的问题，不可能包办解决问题，而是提供一些正确的认识自己、分析问题、解决问题的具体方法，必须要来访者本人多次具体实践才能解决。有些还可能涉及多方面的社会问题，心理咨询就更难一次解决问题。心理咨询需要一个了解的过程，一个讨论、分析、操作、反馈、修正、再实践的程序，一般不可能一次解决问题，除非极少数单一的心理问题，可以一次心理咨询能达到较为理想的效果。
误区三 ：心理咨询或心理咨询师是万能的，只要把问题抛出来就能解决
心理咨询不仅大部分时候不能一次性解决问题，而且也不是万能的。首先，心理咨询的内容必须是心理方面的，其他方面则不在咨询的范围。如因伴侣出轨来访，咨询的目标并不是承诺帮其挽回，而是让其反思自己在情感的关系中所处的位置。其次，心理咨询工作的基本理念是 “助人自助，自我成长”。咨询师通过启发、引导、鼓励，帮助来访者领悟到内心存在的冲突，矫正错误的认知，做出新的有效的行为。整个过程，始终是来访者主动，咨询师只起一种协助、引导的作用，不会主观地指示来访者一定要怎样做或一定不能怎样做。那种把心理咨询当做“救世主”，把自己的所有心理包袱丢给咨询师，而自己无须思考、努力的想法是不正确的。来访者一定要敞开心扉与咨询师交流，积极配合，主动表达，与咨询师共同探讨自己心理问题的成因并寻求解决之道，来访者有改变自身的愿望，并且投入到咨询中来，这样才可以推动咨询的进程。也就是说，心理咨询成功的关键是来访者自身的准备、内在成长的动力、咨询中真正投入的程度。另外对于有严重心理疾病的人，除了心理咨询以外还要进行药物治疗。
误区四：心理咨询就是讨教、开导、传授处理问题的良策
人们有了心理问题才可能想到要心理咨询，而恰恰多数的心理问题不能以简单的说教来解决，甚至有的陪诊的家属会要求心理咨询师开导下来访者，其目的是满足家属的一些要求。对于来访者及其家属来说，他们认为心理咨询就是心理咨询师帮助拿出解决问题的主意，要求尽快得到处理问题的良方良策，但大多数的问题又都是些社会心理问题，而每一个问题又有千差万别的处理方法，不同的个性及思维行为模式就会有不同的思维趋向，因此在不同的人看来就有不同的方法，作为咨询者看来是正确的方法不见得适合来访者。正规的心理咨询是咨询工作者与来访者在商榷、讨论当中使来访者发现其个性中的不足，并通过咨询来解决和完善这一不足，然后来访者拿出办法。相反，假若咨询工作者替来访者在某类问题上拿定了主意，这便违背了心理咨询的原则。假如一个人向不同的几位心理咨询师咨询，都给他传授了几种良策，到最后他肯定会不知所措了，再假如他走捷径按照讨得的决定去做了，丧失了目己的个性不说，下一步心理咨询师该给他纠正的就是“咨询依赖”了。
误区五：心理咨询师可以看透我的想法，知道我的过去和未来
“你们学心理的是不是可以知道我现在在想什么？”这又是一大误区过分简单化。有人把心理咨询过分复杂化和神秘化，将心理咨询等同于神秘学说，诸如同算命先生、占卜、特异功能等。有些人利用人们对心理咨询的误解，利用电子计算机打着心理测验的幌子进行骗人，谋取利益；有的人则故意让心理医生去猜测自己的心理活动，并以此来衡量心理医生的水平高低等等。心理医生除了心理学方面的专业知识与一般人不同外，并无其他特别之处。经过训练的心理医生有良好的观察力，知道心理活动科学规律并有客观的逻辑分析能力，可以判断某些潜意识的心理活动，但这一切都必须来自真实、客观、全面的资料。而最先进的测谎仪也无法测出具体的思维细节，人们对大脑的认识远远落后于对最最复杂的电子计算机的认识，心理世界的复杂程度远远超过现代人所想象的程度。心理咨询师所能看到的比一般人多，但绝不是全部。
误区六：我的心理素质好，不需心理咨询
心理咨询不仅仅局限于解决你的心理危机和严重的心理问题。无论你多么的坚强、聪明、开朗、热情和博学多识，你都不可能彻底的了解自己，你需要从其他人那里了解自己。你不可能每时每刻地自我反省，也不可能始终站在局外人的立场审视自己。从普通的他人那里了解自己可能得到错误的暗示。心理咨询是一面比较标准的镜子，可以不变形的从各个角度正确了解自己。正确的了解自己可以扬长避短，促进个人进一步完善自我。
误区七：我没有病，不需要去看心理医生
碍于历史的原因和许多客观因素的限制，许多人未能分清“神经”与“精神”、“精神”与“心理”以及“思想”之间的区别。对心理咨询的惧怕与怀疑可能源于对“精神病”的无知，去心理咨询怕被当成“精神不正常”看待，心理问题当成“心理病态”、“思想问题”。在“精神病”污名效应的影响下，许多轻微的问题被藏着掖着，任其发展而没有得到及时的干预，最后往往发展成严重的问题。其实，心理咨询是促进人的成长与发展的最佳途径之一，是预防心理障碍有效方法，是提高生活质量实现人生成功的必由之路。在保密原则的基础上，心理医生将协助您更好地处理困扰自身的问题，调节自身的情绪，经过努力达到预定的目标。打个比方，没有心脏病的你，会不会因为去心内科找医生检查了一下就得了心脏病呢？
误区八：心理咨询不应该收费
在咨询过程中，咨询师投入的东西大都是无形，可能让人产生误解觉得心理咨询没有多大成本，甚至觉得心理咨询就是闲聊，再加上是一个助人的事业，所以不应该收费。然而，一名合格的心理咨询师的成长需要支付正规的学校学习费用外，还需要承担不定期的专业培训的高昂费用，在时间和精力上的耗费也是不可估量的，为此心理咨询是必须收费的。从另外一个角度来讲，心理问题的改善，很大程度上依赖于来访者的参与和改变，付费让来访者对咨询机会更加重视，从而能更好地保证心理咨询的质量。
（心理门诊 李坤 供稿）
随着人类物质文明和精神文明水平的不断提高，人们渐渐关注如何全面提高生活质量，比如提高学习和工作能力、保持最佳工作状态、维护安宁的生活环境、协调家庭成员和社会成员的人际关系。心理咨询作为一种专业技能，可以帮助人们调整内心世界，提高生活质量。
◆专家名片Expert
李春芳 市二医院心理门诊 主任医师
从事精神科临床、科研、教学工作30余年。擅长各类严重精神障碍、器质性精神障碍等的诊断与治疗。
专家坐诊时间及地点：周二上午 内科综合大楼（3号楼）二楼
欧阳伟 市二医院心理门诊 副主任医师 心理治疗师
擅长各类精神及心理障碍的诊断与治疗。
专家坐诊时间及地点：周三上午 门急诊大楼320室
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